10 Motivos para você mudar de contabilidade esse ano mesmo
Atendimento ruim por parte de escritórios de contabilidade é uma das maiores queixas dos empresários. Não vamos falar do serviço em si – que até pode ser eficiente – mas de como estes escritórios de contabilidade (des) tratam seus clientes.
Mais cedo ou mais tarde, o péssimo atendimento pode refletir no desempenho do seu negócio – e o que era apenas um atendimento ruim passa a ser um problema mais sério.
Mas como detectar se a sua contabilidade está te menosprezando? Separamos os principais sinais de que já está na hora de trocar de contabilidade…
- Telefonemas não atendidos
- E-mails que retornam ou não são respondidos
- Dificuldade de contato com a pessoa responsável
- Dificuldade em saber quem é a pessoa responsável
- Atendentes despreparados para sanar as dúvidas e
- Profissionais que não se preocupam em saber quais serviços estão contemplados por contrato
- Surpresas desagradáveis na hora de fechar a contabilidade com multas ou regimes tributários errados.
- Você ter que perguntar por novidades que “Você viu no jornal” e não ser informado em primeira mão pela contabilidade.
- A agenda de reuniões está sempre ocupada para você e livre para “novos negócios”
- A contabilidade perde prazos de pagamentos de impostos e culpa outros.
Você realmente pensa que um escritório de contabilidade que faz alguma destas barbaridades está realmente preocupado em ser o seu braço direito?
Sentiu algum destes sinais no seu escritório de contabilidade? Então considere mudar agora para a BAZZA Contabilidade e seja tratado como todos os nossos clientes já o são: com prestígio, atenção e claro, eficiência.