O Ministério da Saúde iniciou teleatendimento em saúde mental pelo SUS para maiores de 18 anos com problemas relacionados a jogos de apostas online, além de familiares e rede de apoio. O serviço, em parceria com o Hospital Sírio-Libanês pelo Proadi-SUS, é gratuito, confidencial e começa com capacidade de 600 consultas mensais, com meta de chegar a 100 mil.
Atendimento via Meu SUS Digital
As consultas em vídeo duram cerca de 45 minutos e podem chegar a 13 sessões por pessoa, individuais ou em grupo. O acesso é pelo app Meu SUS Digital, em “Miniapps” > “Problemas com jogos de apostas?”, onde o usuário responde a um autoteste; casos de risco moderado ou alto são encaminhados automaticamente ao teleatendimento, enquanto riscos menores são orientados para a RAPS, como CAPS e UBS.
Rede de apoio e autoexclusão de apostas
A equipe é multiprofissional, com psicólogos, terapeutas ocupacionais e apoio psiquiátrico, articulada à atenção básica. Paralelamente, funciona a Plataforma de Autoexclusão Centralizada, que bloqueia o CPF em sites de apostas e propagandas, por prazos de dois ou seis meses, ou indeterminado, já utilizada por mais de 300 mil pessoas.
