Entrou em vigor a atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que amplia o rastreamento de recursos enviados por Pix e dificulta golpes. Agora, a devolução pode ser feita a partir de outras contas envolvidas nas transações, não apenas da conta usada na fraude.
Como funciona
O MED permitirá rastrear valores mesmo após múltiplas transferências, possibilitando a devolução em até 11 dias após a contestação, segundo o Banco Central. O serviço ainda é opcional para bancos, tornando-se obrigatório em 2/2/2026.
Limites do mecanismo
Criado em 2021, o MED só vale para fraudes comprovadas ou erros operacionais. Não se aplica a conflitos comerciais, disputas entre terceiros de boa-fé ou erros do próprio pagador ao digitar uma chave.
