A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do INSS podem contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos diretamente nas agências dos Correios. A medida amplia o acesso ao serviço, especialmente em cidades sem unidades do INSS.
Mais de 5 mil agências habilitadas
Com mais de 5 mil agências em todo o país, os Correios agora atuam como ponto de apoio para enfrentar fraudes que afetam beneficiários do INSS, oferecendo atendimento seguro, gratuito e presencial.
Atendimento humanizado e seguro
Profissionais treinados farão os atendimentos nas unidades próprias dos Correios, respeitando protocolos de segurança e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A ação visa garantir o direito de contestação mesmo para quem não tem acesso digital.
Atendimento será ampliado
Para localidades ainda não atendidas, estão previstas ações itinerantes e mutirões. Segundo o INSS e o Ministério da Previdência Social, o objetivo é alcançar os mais vulneráveis, promovendo acesso aos direitos previdenciários.
