Aposentados e pensionistas do INSS começaram nesta quarta-feira (14) a solicitar a devolução de valores descontados indevidamente por entidades associativas, por meio do aplicativo Meu INSS, site oficial ou telefone 135. Só no primeiro dia, foram registrados 480.660 pedidos.
Descontos não reconhecidos lideram queixas 📉
Segundo balanço do presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, 98,6% dos requerentes não reconhecem o vínculo com as entidades cobradoras. Ao todo, 41 associações estão sendo notificadas e terão 15 dias úteis para apresentar comprovações ou restituir os valores ao Tesouro Nacional.
Procedimento seguro e sem prazo limite 🔒
A autarquia alerta que os segurados devem utilizar apenas os canais oficiais e não há prazo final para solicitar a contestação. O ressarcimento será feito diretamente na folha de pagamento, após verificação da documentação.
Volume e canais de atendimento 📞
Do total de requerimentos, 93,7% foram feitos via Meu INSS. A Central 135 registrou mais de 30 mil atendimentos. Apesar da alta demanda, o INSS considera suficiente a atual estrutura e não prevê, por ora, expansão para atendimento presencial em agências parceiras.
